Elérhetővé vált az Országos Széchényi Könyvtár Könyvtári Intézetének új online szervezeti önértékelési felülete, az új fejlesztés a Magyarországi Könyvtárak Adatbázisában érhető el.
Mi a szervezeti önértékelés, és miért fontos elvégezni?
A szervezeti önértékelés alapvetően a Total Quality Management (TQM) vezetési filozófiához kapcsolódó minőségértékelési módszer. Definíciója szerint a szervezeti önértékelés a szervezet tevékenységeinek és eredményeinek szisztematikus, rendszeres és összehasonlító felülvizsgálata, amely támogatást nyújt a szervezet erősségeinek és fejlesztendő területeinek meghatározásához. Ennek rendszeres elvégzése nélkülözhetetlen abban az esetben, ha a szervezet tudatos minőségalapú fejlesztésére törekszünk.
A szervezeti önértékelés tehát segíthet:
- meghatározni a szervezet erősségeit és fejlesztendő területeit,
- kijelölni a legfontosabb fejlesztési (stratégiai) irányokat,
- más szervezetekkel való összehasonlítás alapjául szolgálhat (benchmarking).
Nem utolsó sorban a rendszeres szervezeti önértékelés alkalmazásával a könyvtár teljesíteni tudja az 1997. évi CXL tv. 55. § 1. bekezdés k) pontjában megfogalmazott jogszabályi elvárást, amely szerint a nyilvános könyvtár a szolgáltatásait a könyvtári minőségirányítás szempontjait figyelembe véve szervezi.
Hogyan segít a szervezeti önértékelés elvégzésében az új online felület?
A szervezeti önértékelés elvégzése idő- és erőforrás-igényes feladat. A Könyvtári Intézet fő célja az volt e felület kialakításával, hogy megkönnyítse és felgyorsítsa a könyvtárak számára ezt a tevékenységet, és ezzel arra ösztönözze a könyvtárakat, hogy alkalmazzák ezt a fontos minőségmenedzsment-módszert.
Az online felület alkalmazásának előnyei:
- az önértékelés gyorsabban elvégezhető,
- könyvtárra szabható,
- még több munkatárs bevonható az értékelésbe,
- megkönnyíti a kritériumok egységes értelmezését,
- még több támogatás nyújtható az önértékelést végzőknek,
- lehetővé teszi az anonim értékelést,
- megkönnyíti az eredmények feldolgozását,
- könnyen elkészíthető az önértékelési jelentés.
Az online szervezeti önértékelési felület használata
A felület a Könyvtárak Minőségi Működésének Értékelési Rendszere, azaz a KMÉR struktúráját követi. Az önértékelés három fázisból áll:
- Az önértékelési projekt előkészítése
- Az önértékelés elvégzése
- Az eredmények kiértékelése
Két felhasználói szintet különböztet meg: az adminisztrátori és az önértékelő szerepkört.
Az adminisztrátor feladata az önértékelési projekt előkészítése, nyomon követése és az eredmények kiértékelése. Az önértékelők pedig elvégzik a szervezeti önértékelést.
Az online szervezeti önértékelés folyamata:
Hogyan érhető el az online szervezeti önértékelési felület?
A könyvtárak a Magyarországi Könyvtárak Adatbázisában (MKA) a saját hozzáférési adataikkal belépve érhetik el az online önértékelési felületet a bal oldali menüsor Önértékelés menüpontjára kattintva.
Amennyiben nem ismeri az MKA-ba való belépéshez a jelszót, kattintson a Bejelentkezés panel jobb alsó sarkában található Elfelejtette a jelszót? linkre! Amennyiben a bejelentkezéshez szükséges felhasználónevet sem ismeri, írjon a minoseg@oszk.hu e-mail-címre!
Kérjük, ossza meg velünk az online szervezeti önértékelési felülettel kapcsolatos véleményét, észrevételeit a minoseg@oszk.hue-mail-címen!