Megjelent a Könyvtári Figyelő 2021/3. száma. Az elérhetőség és a teljes tartalomjegyzék a címre kattintva olvasható.

Ízelítő:

TANULMÁNYOK

BÉKÉSINÉ BOGNÁR Noémi Erika – NAGY Andor – VASTAGH Zoltán: Innováció vagy kényszerújítás? Digitalizálódó könyvtári szolgáltatáskínálat a koronavírus-világjárvány idején

BERGMANN Krisztina – GOMBOS Annamária – KÁLÓCZI Katalin – VAJDA Zsuzsanna: Középpontban a minőség – EFQM kiválósági tanúsítás az ELTE Egyetemi Könyvtári Szolgálatban

Ezúton is ajánljuk a magyarországi könyvtárosok körében is gyakran idézett, előadónak is kiváló R. David Lankes könyvét, mely a Könyvtártudományi Szakkönyvtárból – könyvtárköziben is – kölcsönözhető.

A Dél-karolinai Egyetem Könyvtár- és Információtudományi Iskolája igazgatójának könyve azoknak az eltökélt könyvtárosoknak ad útmutatást, akik kíváncsiak rá, hogy hogyan lehetnek saját közösségeikben valódi tényezők, radikálisan pozitív változások előidézői.

Az adatlapú döntéshozatal jelentősége napjainkban megkérdőjelezhetetlen, és a teljeskörű minőségmenedzsmentnek is egyik fontos elemét képezi. Szakmai napunkon arra keressük a választ, hogy hogyan építhető ki olyan mérési rendszer, amely az adatok gyűjtésével, feldolgozásával és elemzésével megfelelő döntéselőkészítést biztosít.