2025. szeptember 10-én és 11-én ingyenes webináriumot tart az Ask Team az AI-Chatbotok használatáról információs és szolgáltatási kérdésekben a könyvtárakban, levéltárakban és múzeumokban. Szándékaik szerint a szervezők megmutatják, mire és hogyan képes az AI Service-Bot – beleértve a promptkészítést és a tesztelést is.
Tipikus szolgáltatási kérdések szoktak lenni a következők:
Van valami információja az aktuális eseményekről?
Tudna valaki segíteni az idézet formázásában (APA/MLA) az irodalomjegyzékemhez?
Mennyibe kerül egy könyvtári kártya?
Vannak kedvezmények?
Van W-Lan? Hogyan érhetem el?
Fotózhatok a múzeumban? Megengedett a vakus fényképezés?
Mit tegyek, ha a gyermekeim tönkretettek egy könyvet?
Hogyan regisztrálhatok a zongora használatára?
A chatbot különböző beállításokban válaszol ezekre a kérdésekre (különböző nagy nyelvi modellek, különböző promptok és nyelvek – mindez élőben). A webináron azt is elmagyarázzák, hogyan használható az AI-Bot tudásmenedzsmentre, beleértve a belső dokumentumokkal, sajtóközleményekkel stb. való munkát.
A webinárium témái a következők:
Hogyan cseveghetek egy Service-Bottal az intézmény által biztosított információkról (élőben)?
Hogyan kell etetni a botot? RAG vagy Prompting (mi is ez az egész?).
Hogyan tehetek fel szolgáltatási kérdéseket?
Milyen forrásokat lehetne használni?
PDF-ek, wikik, weboldalak stb.?
Használhatom a Service-Botot az intézményemen belüli tudásmenedzsmenthez?
Meg tudja csinálni a ChatGPT? Vagy a Google? Vagy valaki más?
Ismét néhány szó a hallucinációkról.
Mennyibe kerül, és miért?
A webináriumot Tilman Scheel, az ASK ügyvezető igazgatója tartja, a webinárium egy órán át tart, beleértve a kérdéseket és válaszokat. A részvétel ingyenes.