Többször jelent meg már a 3K hasábjain eszmefuttatás arról, mennyire fontos az alapvető paradigmaváltás a könyvtári világban a dokumentum- és intézmény-központúságtól a felhasználó középpontba kerülése felé. Gyakorlati szinten ennek megvalósíthatóságára a legjobb példákat az észak-európai régió könyvtárügye nyújtja számunkra. A régiót Svédország, Finnország, Norvégia, Dánia, Finnország és Izland együttese alkotja, tágabb értelemben ideértik a Feröer-szigeteket és Grönlandot is.

Társadalmi háttér

Ezen a tájékon az intézményi szempontú megközelítés helyett a felhasználó-központúság válik uralkodóvá. A közkönyvtárak fennmaradásáról végső soron az állampolgárok döntenek, amikor megválasztják a kistérségi önkormányzatokba azokat a döntéshozókat, akik vagy felvállalják az információszolgáltatás ügyét vagy nem. Ahhoz, hogy felvállalják, komoly társadalmi legitimáció szükséges, amelyet egyes egyedül az adott intézmény tud a helyi közösség igényeit mindinkább kielégítve garantálni. Illetve nem csupán a helyi intézmény, hiszen minden közkönyvtár egy átfogó hálózat része, amelynek szolgáltatásai megsokszorozzák a hatókörét. (tovább…)